Polityka zwrotów AgaPbutik:
- Ogólne zasady
- Akceptujemy zwroty towarów zakupionych w naszym butiku, pod warunkiem spełnienia określonych warunków.
- Zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
- Warunki zwrotu
- Towar musi być w nienaruszonym stanie, nieużywany, niezmieniony, niepomazany ani nieuszkodzony.
- Oryginalne metki i opakowanie powinny być w komplecie.
- Prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragonu lub faktury) jako potwierdzenia transakcji.
- Proces zwrotu
- Przed zwróceniem towaru, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania numeru zwrotu.
- Towar należy odpowiednio zabezpieczyć i wysłać z numerem zwrotu na podany adres.
- Koszty zwrotu są pokrywane przez klienta, chyba że towar jest wadliwy lub błąd został popełniony przez nas.
- Zwrot kosztów
- Po otrzymaniu zwracanego towaru, dokonamy oceny jego stanu.
- Zwrot kosztów zostanie zrealizowany na oryginalne źródło płatności w ciągu 14 dni roboczych od momentu akceptacji zwrotu.
- Wyjątki
- Zgodnie z prawem, nie przyjmujemy zwrotów w przypadku bielizny, kostiumów kąpielowych, biżuterii (z wyjątkiem wad fabrycznych) oraz produktów spersonalizowanych.
Pragniemy zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie zakupowe, dlatego jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące polityki zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy gotowi służyć pomocą i udzielić wszelkich niezbędnych informacji.